ePharma-бюллетень: интернет-аптеки в России. Июль 2026 в России

Исследование ePharma-бюллетень: интернет-аптеки в России. Июль 2026 показало, что в июле 2026 года онлайн-аптеки выполнили 25,5 млн заказов — на 18% больше, чем годом ранее, при этом среднесуточная активность снизилась до минимального уровня с августа 2025 года. В то же время лидеры по росту — Тыва и дальневосточные регионы — демонстрируют повышенную проникновение цифровых услуг в аптечной сфере. Лидерами рынка остаются Apteka.ru, Ютека и Аптеки Горздрав.

Считаю, что ключевое здесь — не только цифры, но и география. Рынок ePharma не концентрируется в мегаполисах, как другие категории, и регионы с низкой интернет-аудиторией, такие как Амурская область или Приморский край, показывают превышение проникновения онлайн-аптек. Это значит, что в этих регионах цифровые сервисы воспринимаются как неотъемлемая часть доступности лекарств, а не как дополнение.

На мой взгляд, важнее другое: сезонный минимум в июле, несмотря на рост год к году, говорит о том, что спрос не падает, а перераспределяется. Среднесуточная активность упала, но общее число заказов выросло. Значит, клиенты не уходят — они просто меняют привычки: заказывают реже, но больше. Это влияет на логистику, складскую политику и, главное, на то, как сайт и карточка отражают возможности заказа.

Мы в Cetera в таких проектах сначала смотрим, как клиент находит нужное. Если у вас интернет-аптека, проверьте, как выглядит карточка товара — особенно в регионах с высокой проникновенностью. Доступность, схема доставки, наличие рецепта — всё это должно быть на виду. Не дожидайтесь, пока клиент уйдет.

Я бы на месте владельца интернет-магазина смотрел прежде всего на регионы, где проникновение выше, чем аудитория. Это сигнал: там есть потребность, которую вы можете удовлетворить. А на сайте — убедитесь, что всё, что нужно для заказа, видно без лишних кликов. Особенно в сезонах, когда активность падает — клиенты не ищут, они выбирают.

Это часть нашей работы — Сбор требований, анализ, аудит, спрос, конкуренты, отчеты, планы и ТЗ. Собираем требования с сотрудников клиента, анализируем спрос и конкурентов, проводим аудиты существующего сайта. Предоставляем отчеты, рекомендации и технические задания на создание контента, программирование функциональностей и разработку интеграций. Сбор требований, анализ, аудит, спрос, конкуренты, отчеты, планы и ТЗ

Автор: Святослав Семенов из Cetera Labs

Новость для бизнеса в Энгельсе, Россия