BigCommerce запустила функцию копирования заказов в России
Новости
BigCommerce запустила в открытой бета-версии функцию Clone Order — возможность быстро воссоздавать заказы с сохранением товаров, количества и настроек. Функция доступна на странице просмотра заказов и включена по умолчанию. Она не копирует детали оплаты, доставки, скидки и комментарии, но упрощает повторный заказ для клиентов, особенно при работе с телефонными или email-заказами.
Функция Clone Order от BigCommerce позволяет за один клик воссоздать предыдущий заказ, сохранив товары, их количества, опции и автоматические акции. Это особенно актуально для продавцов, которые часто обрабатывают повторные заказы — без этой функции приходится вручную вводить данные, что занимает время и увеличивает риск ошибок.
Считаю, что для бизнеса это не просто удобство, а часть масштабирования. Чем больше заказов, тем сильнее накапливается ручная работа. Упрощение процесса — это не ускорение одного действия, а снижение нагрузки на команду и повышение точности.
У нас в Cetera в таких проектах сначала смотрим, как клиент находит нужное — и как быстро его обслуживают. Если у вас на сайте или в панели управления нет удобного способа воссоздать заказ, это создаёт барьер. Даже небольшой шаг в сторону автоматизации — это уже разница между усталостью и эффективностью.
Я бы на месте владельца интернет-магазина смотрел прежде всего на то, как быстро вы можете повторить заказ клиента. Если для этого нужно вручную вводить товары, это говорит о незрелости процесса. Упростить это — значит улучшить клиентский опыт и снизить нагрузку на сотрудников. Важно, чтобы система позволяла быстро копировать заказы без потери данных, которые действительно нужны.
Это часть нашей работы — Создание и разработка. Создание интернет-проекта — комлексная услуга, включающая весь производственный цикл: от сбора требований до запуска готового ресурса в интернете. Создание и разработка
Автор: Святослав Семенов из Cetera Labs
Новость для бизнеса в Самаре, Россия